Uslovi Korišćenja Veb Sajta bugarskipasos.com
1. Prihvatanje Uslova
Pristupanjem i korišćenjem veb sajta bugarskipasos.com (u daljem tekstu “Sajt”), prihvatate i slažete se da ćete se pridržavati ovih Uslova korišćenja. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, molimo vas da ne koristite naš Sajt.
2. Opis Usluge
Bugarskipasos.com pruža usluge konsultacija i profesionalne pomoći u postupku dobijanja bugarskog državljanstva i pasoša. Naše usluge uključuju:
Konsultacije o uslovima i proceduri
Pomoć pri prikupljanju dokumentacije
Vodenje administrativnog postupka
Savetodavne usluge
Napomena: Mi nismo državna institucija i ne donosimo konačne odluke o dodeli državljanstva. Konačnu odluku donose nadležne bugarske vlasti.
3. Ograničenja Odgovornosti
3.1. Ograničenje Garancije
Usluge se pružaju “takve kakve jesu” i “prema dostupnosti”. Ne dajemo garancije:
Za ishod postupka dobijanja pasoša
Za tačnost ili potpunost informacija na Sajtu
Za vremenski rok završetka postupka
3.2. Ograničenje Odgovornosti
U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom, ne snosimo odgovornost za:
Neuspeh u dobijanju pasoša
Finansijske gubitke ili propuštene koristi
Troškove nastale usled kašnjenja ili odbijanja zahteva
4. Obaveze Korisnika
Kao korisnik Sajta, obavezujete se da:
Pružite tačne i potpune informacije
Obezbedite verodostojnu dokumentaciju
Blagovremeno dostavljate tražene podatke
Poštujete zakonske propise Srbije i Bugarske
5. Intelektualna Svojina
5.1. Autorska Prava
Sav sadržaj na Sajtu, uključujući:
Tekstove i članke
Grafičke elemente i logo
Dizajn i layout
Priručnike i obrasce
predstavlja intelektualnu svojinu bugarskipasos.com i zaštićen je autorskim pravima.
5.2. Ograničenja Korišćenja
Zabranjeno je:
Kopiranje, modifikacija ili distribucija sadržaja bez dozvole
Komercijalno korišćenje naših materijala
Reverse engineering bilo kog dela Sajta
6. Lični Podaci
6.1. Prikupljanje Podataka
Prikupljamo lične podatke u skladu sa našom Politikom privatnosti koja je sastavni deo ovih Uslova.
6.2. Korišćenje Podataka
Podatke koristimo isključivo za:
Pružanje ugovorenih usluga
Komunikaciju sa klijentima
Poboljšanje kvaliteta usluga
7. Način Plaćanja i Usluge
7.1. Cene i Plaćanje
Cene su navedene u evrima ili dinarima po srednjem kursu NBS
Plaćanje se vrši u dinarskoj protivvrednosti
Troškovi bankovnih transakcija snose korisnici
7.2. Refundacija
Politika povraćaja sredstava:
Uplata za konsultacije se ne refundira
Delimični povraćaj moguć u slučaju prekida usluge iz našeg više sile
Povraćaj se razmatra individualno
8. Rezervisanje Prava
Zadržavamo pravo da:
Ažuriramo ili menjamo Uslove korišćenja
Privremeno ili trajno obustavimo rad Sajta
Odbijemo pružanje usluga bez navođenja razloga
9. Rešavanje Sporova
9.1. Mesto Rešavanja Sporova
Svi sporovi nastali u vezi sa ovim Uslovima rešavaju se:
Prevashodno putem medijacije
Na nadležnom sudu u Republici Srbiji
9.2. Primenjivo Pravo
Ovi Uslovi regulisani su zakonima Republike Srbije.
10. Otkazivanje Usluga
10.1. Pravo na Otkazivanje
Korisnik ima pravo da otkaže usluge:
Pismenim putem
U skladu sa uslovima ugovora o pružanju usluga
10.2. Posledice Otkazivanja
Već izvršene usluge se naplaćuju
Depoziti se ne refundiraju
Dokumentacija se vraća korisniku
11. Tehnički Uslovi
11.1. Dostupnost Sajta
Ne garantujemo:
Neprekidni rad Sajta
Odustnost od održavanja ili tehničkih problema
Kompatibilnost sa svim pretraživačima
11.2. Bezbednost
Korisnik je odgovoran za:
Čuvanje pristupnih podataka
Bezbednost sopstvenog uređaja
Zaštitu od malicioznog softvera
12. Kontakt Informacije
Za pitanja u vezi sa Uslovima korišćenja, kontaktirajte nas:
Email: info@bugarskipasos.com
Telefon: [Viber: +381659086303]
13. Važne Napomene
13.1. Pravni Savet
Pre korišćenja naših usluga, savetujemo vam da:
Pročitate ove Uslove u potpunosti
Konsultujete se sa pravnikom po potrebi
Uporedite naše usluge sa drugim ponudama
13.2. Svesnost o Uslovima
Nastavkom korišćenja Sajta potvrđujete da:
Ste pročitali i razumeli Uslove
Prihvatate sve odredbe
Ste zakonski osposobljeni za sklapanje ugovora
Datum stupanja na snagu: [25.10.2025]
Poslednja izmena: [25.10.2025]
